2024年9月，货车司机卢某参加了金塔县总工会为全县新入会新就业形态劳动者赠送的新就业形态劳动者专项综合（住院+意外+重疾）互助保障活动。2025年2月，卢某突发疾病住院，出院后第一时间联系县总工会，希望申请互助保障赔付。县总工会秉持高效服务原则，迅速安排专人跟进，顺利为卢某办结两次住院的互助金赔付，累计赔付金额1672元。然而天有不测风云，近日卢某因车祸不幸离世。县总工会工作人员在获悉这一噩耗后，主动与家属取得联系，在给予关怀安慰的同时，耐心讲解意外身故互助金的申领政策，指导家属准备事故证明等相关材料，全程协助办理赔付手续。理赔完成后，县总工会还专程登门慰问，勉励他们保重身体、振作起来，勇敢迎接未来的生活。面对这份温暖，卢某家属感激地说;“真的太感谢金塔县总工会了，在我们最难的时候伸出援手，这笔钱解了家里的燃眉之急，也给了我们度过难关的信心。”

职工互助保障是由全国总工会倡导组织、广大职工自愿参加的一种保费低廉、保障力度较大、手续简便、赔付及时、管理规范、不以营利为目的的互助互济保障活动。此次理赔案例，也再次印证了职工互助保障“病前预防、病中保障、病后救助”的重要作用。今年以来，金塔县总工会累计为127名职工办理理赔，发放互助金25.56万元，有效纾解了职工群体的急难愁盼，下一步，金塔县总工会将不断完善工作机制、优化办事流程，切实为广大职工群众撑起守护安康的“暖心伞”。