“这笔钱解了燃眉之急，更给了老孟战胜伤痛的信心！”9月4日，古浪县道路货运行业工会联合会负责人陪着货车司机孟师傅的家属，捧着锦旗走进武威市总工会和古浪县总工会。提及工会的救助，家属的感激之情溢于言表。

时间拉回今年4月，孟师傅在内蒙古驾驶半挂车时，突遭工业用灰塌方，高温石灰造成他严重烧伤。伤痛难忍的同时，高昂的治疗费让这个普通家庭一下陷入绝境。得知消息后，孟师傅所在的古浪县道路货运行业工会联合会第一时间行动，主动对接古浪县总工会申请救助。因孟师傅此前免费参保了职工互助保障，符合意外救助条件，县总工会迅速向上申报，在省市互助办的支持下，5.6万元救助慰问金很快就打到了孟师傅的银行卡上。

这样的“及时雨”，在武威还有很多。

去年9月，民勤县总工会为当地神盾保安服务有限责任公司职工，赠买了新就业形态劳动者专项综合互助保障。同年12月，公司一名参保职工突发脑梗不幸离世，公司工会立刻联系民勤县总工会，协助家属办理申领手续，5万元重疾身故互助金及时发放到家属手中。

今年以来，天祝县已有5名职工因突发疾病去世。县总工会主动对接职工所在单位，先后为家属发放3.9万元至5.5万元不等的互助金，用实际行动为家属送去慰藉。截至目前，天祝县总工会累计参保金额达142.58万元，发放互助金111.03万元，年度赔付率稳定在120%以上，实现理赔“零纠纷、零投诉”。

这些温暖的故事，正是武威市总工会多年来深耕职工互助保障工作的生动缩影。自2006年启动该项工作以来，武威市总工会始终把健全机制当作“打地基”，不断理顺工作思路，推动职工互助保障实现跨越式发展——从初期全市保费不足10万元，到如今稳定在500万元以上；从单一服务模式，到形成“市总互助保障机构牵头、县区互助保障办公室协同、基层工会干部配合”的三级服务网络，政策传达更高效，服务延伸更到位。

“职工不了解、不认可、不知道怎么参保，怎么办？”面对这些问题，武威市总工会把“宣传先行”落到实处，用“线上+线下”联动的方式，让互助保障走进职工心里。

在G30连霍高速古浪南、古浪北、天祝等3个交通枢纽收费站岗亭，标准化宣传展板立起来、宣传视频播起来；在武威市各大医院门诊、住院大厅和政务服务中心，互助保障宣传册整齐摆上展架；在全市劳动者驿站，新就业形态劳动者随时能拿到宣传资料……

不仅如此，各级工会还组建工作小组，深入生产一线、企业办公室，围绕职工最关心的“报销流程”“救助范围”等问题耐心解读。遇到需要办理理赔的职工，工作人员还会主动上门协助，用贴心服务拉近距离，也让更多职工愿意主动参保。

各县区也结合实际，走出了特色路径：天祝县总工会联合教育局、科技局、卫健局发通知，实现教育、卫生系统互助保障全覆盖；凉州区总工会向基层工会发提示函，带动全区基层工会积极参保；民勤县总工会借“建会入会攻坚年”专项行动，在工业园区重点推进互助保障；古浪县总工会联合道路货运工会联合会，多次开展宣讲，让货车司机主动参保。

值得一提的是，武威市总工会已连续多年为新就业形态劳动者“送保障、送健康”——赠送新就业形态专项互助保障、开展公益体检，还大力推广“缴费低、保障高”的新就业形态劳动者专项综合互助保障（涵盖住院、意外、重疾），切实帮新就业形态劳动者解决就医经济难题。

2025年1月截至目前，武威市已有407家单位、2.42万名职工参加互助保障，参保人数同比增长18.93%；收缴会费487万元，同比增长21.92%；为417家单位的2362名职工赔付互助保障金415万元，赔付率达85%。其中，为46名罹患重大疾病的职工赔付114.60万元，实实在在缓解了患病职工的困境，也为广大职工筑起了一道温暖的“健康屏障”。