“工会的互助保障真是雪中送炭，这笔理赔金解了我们家的燃眉之急！”近日，临泽县职工家属魏先生来到县总工会，紧紧握住工作人员的手表达谢意。魏先生的家人因重大疾病住院治疗，在工会互助保障政策支持下，其家庭顺利获赔3.1万元互助金，切实缓解了医疗费用带来的经济压力，让工会“娘家人”的温暖直抵职工心坎。

2025年，临泽县总工会深耕职工互助保障工作，创新运用“加减乘除”工作法，以“低投入、高保障、广覆盖”为核心，构建起基本医保之外的“第二道健康防线”。作为深耕多年的民生工程，十多年来工会已累计为1952名患病职工赔付418.2万元。2025年参保规模稳步提升，覆盖参保单位155家、参保职工6252人，全年为121家单位的867人次职工发放互助金超120万元，同比增幅48.4%，近三年赔付总额突破280万元。职工倪某确诊冠状动脉粥样硬化性心脏病后，仅7个工作日便收到4.1万元互助金，互助互济的暖流浸润每一位职工心田。

这一成效的取得，离不开强有力的政策引领和多方协作。临泽县总工会将互助保障工作纳入年度重点民生项目和重点工作清单，建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务人员具体办”的工作机制。主动向县委、县政府汇报工作成效，推动出台《临泽县职工互助保障工作实施意见》，明确“职工福利费+工会经费+个人缴费+行政经费”的多渠道筹资模式。主要领导统筹跨部门资源破解参保难题，分管领导打通数据壁垒提升业务效率，同时联动财政、人社、医保等部门建立信息比对机制，防范“漏报、迟报”问题，形成多方协同的工作合力。

为将政策落到实处，县总工会采取了一系列精准施策的举措。建立“月计划、月总结、月督促”动态管理机制，线上台账实时更新参保理赔数据，线下定期深入企业督导推进。开展全县参保情况“地毯式”普查，建立未参保企业清单，专人“点对点”上门答疑，消除职工顾虑。明确行政事业单位可依规使用福利费、工会经费投保，参保率达98%以上，相关经费参保占比超90%；针对25人以上非公企业推出60%参保补助政策，2025年新增22家非公企业、1112名参保职工，结合“建会入会攻坚年”为新建会企业赠送意外伤害保障活动，有效扩大了参保覆盖面。

在保障模式上，县总工会秉持“工会主导、自愿参与、互助共济”原则，推出多元化保障计划，构建“多元险种+精准赔付”服务矩阵，涵盖住院医疗综合、意外伤害等五大类产品。职工年缴最高376元即可享受多重高额保障，单次最高赔付达5万元。同时打破行业群体壁垒，为新入职职工、新建会企业职工赠送意外伤害保障，提倡“组合式参保”优化保障方案，并为58名劳模工匠定制保障“组合包”。针对快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者，创新推出暖“新”服务，为620名新就业形态劳动者赠送1.3万元意外伤害保障活动，并争取150个免费体检名额，实现普惠无死角。

服务体验的持续优化让政策实惠真正直达基层。县总工会在职工服务大厅设置专属受理窗口，实现“多窗审批”向“一窗服务”转变，推行理赔“指尖办”，一般理赔缩短至5个工作日，特殊情况最快3个工作日赔付，全年平均赔付时效3个工作日。同时加强事中事后服务，协助整理理赔资料、及时告知到账信息并开展回访。线上通过微信公众号开设专栏，发布20余篇政策解读与理赔案例；线下组建宣讲小分队开展18场宣讲，结合“送清凉”“送温暖”等活动发放宣传资料，组织专题培训，邀请专家开展8场健康大讲堂、联合医疗单位开展6场义诊，推动服务从“事后赔付”向“事前预防”延伸。

如今，“有困难找工会”已成为临泽职工的共识。2025年互助保障工作不仅救助了众多患病职工，更激活了社会互助基因，促成“工会搭台、企业支持、职工参与”的良性循环。下一步，临泽县总工会将把互助保障与困难职工帮扶、心理健康服务深度融合，扩大重点群体保障覆盖面，深化“工”字号品牌建设，完善“保障+服务+关爱”一体化机制，优化政策流程，加快与医保系统对接实现“免申即享”，让“娘家人”的温暖生根发芽，为构建和谐劳动关系、推进社会治理现代化注入工会力量。