业务充电蓄能赋能基层经办——临潭县总工会开展职工互助保障业务专题培训-中国职工保险互助会兰州办事处

业务充电蓄能赋能基层经办——临潭县总工会开展职工互助保障业务专题培训

来源：兰州办事处作者：兰州办事处时间：2026-04-24

为深入贯彻落实县总工会第九届委员会第四次全体（扩大）会议精神，切实践行工会服务职工初心宗旨，进一步提升全县工会干部职工互助保障业务经办能力，推动互助保障工作提质增效、走深走实，4月21日，临潭县总工会举办职工互助保障业务专题培训班。各乡镇总工会、县直各基层工会经办人员参加培训。

此次培训特邀中国职工保险互助会兰州办事处李菁、鲁静娴两位业务专家授课。培训紧扣工作实际，围绕职工互助保障政策解读、参保办理流程、理赔实务操作、典型案例分析等重点内容，系统讲解了住院医疗、重大疾病、意外伤害、女职工特殊疾病等各类保障计划的适用范围、缴费标准及待遇赔付细则。授课老师结合一线经办经验，针对互助保障综合业务操作系统的入会登记、手机端操作、理赔申领等全流程进行实操演示与细致指导，逐一解答基层在政策宣传、参保登记、理赔办理中遇到的难点问题，帮助参训人员精准掌握业务规范、熟悉操作流程。

培训内容兼具政策性、实操性和指导性，针对性强、务实管用。通过系统学习，参训人员进一步深化了对职工互助保障工作重要意义的认识，全面提升了业务经办能力和服务职工水平，为全县职工互助保障工作规范化、标准化开展夯实了基础。

下一步，临潭县总工会将以此次培训为契机，持续加大政策宣传力度，创新方式、拓宽渠道，推动互助保障政策深入基层、直达职工；不断优化经办服务流程，简化参保理赔手续，提升服务效能，扩大互助保障覆盖面；切实把职工互助保障这项暖心工程、民生实事办实办好，为广大职工筑起抵御风险、守护健康的坚守防线，不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。