精准赋能强本领用心服务护职工丨陇西县总工会全面提升互助保障工作专业化水平-中国职工保险互助会兰州办事处

精准赋能强本领用心服务护职工丨陇西县总工会全面提升互助保障工作专业化水平

来源：兰州办事处作者：兰州办事处时间：2026-04-30

为进一步提升工会服务职工的专业化水平，切实维护广大职工的合法权益，提高职工互助保障经办人员的业务素质和实操能力，扎实推进全县职工互助保障工作提质增效，近日，陇西县总工会召开全县职工互助保障业务培训会，各乡镇、县直各单位和部分企业工会主席和业务骨干，共计180余人参加了培训。

培训会上。县总工会业务负责人解读了职工互助保障最新政策及保障条款。针对基层工会普遍反映的线上系统操作不熟练、资料提交不规范等问题，通过现场投屏演示+分步操作指导的方式，对职工互助保障线上管理系统进行全流程解读：从参保单位信息备案、职工参保信息录入与核对、保费统一汇缴，到保障计划变更、理赔申请线上提交、佐证材料上传规范、理赔进度查询，再到数据统计汇总、台账建立完善等环节，逐一拆解操作步骤，标注易错节点与注意事项。

培训期间，全体参训人员认真聆听授课内容，详细记录学习笔记，积极参与互动交流。大家纷纷表示，此次培训内容全面、重点突出、贴近实战，既补齐了政策理论短板，又提升了实操业务能力，彻底解决了以往工作中“吃不准政策、摸不透流程、解不开难题”的困境，为今后高效开展互助保障工作提供了有力支撑。

下一步，县总工会将以此次培训为契机，持续巩固学习成果，切实把培训成效转化为服务职工的实际行动，扎实做好政策宣传、信息录入、保费收缴、理赔服务等全流程工作，全力推动省市县职工互助保障统筹改革落地见效，用心传递“无病我帮人，有病人帮我”的互助理念，不断擦亮工会服务职工特色品牌，用心用情为全县广大职工群众筑牢健康保障防线。