为锻造高素质职工互助保障经办队伍，酒泉市总工会搭建“自主研学、结对互学、岗位练兵”三位一体培育模式，聚焦实操能力提升，推动惠民政策落地见效。

自主研学强根基，业务理论再夯实。细致整理保障政策、理赔细则、线上操作流程，统一配发学习资料，方便基层人员学习和辅助指导工作。同时结合典型案例开展实操培训，工作人员参保、赔付、申报等业务操作水平进一步提高。

以学促干见实效，暖心服务惠职工。工作人员业务办理精准高效，为职工及新就业形态劳动者推行帮办代办、一次性告知服务，压缩理赔时限，确保互助金快速足额发放，切实减轻困难职工家庭负担，让互助保障真正成为职工可信赖的“暖心伞”。

下一步，市总工会将持续完善长效学习练兵机制，丰富培训形式，打造专业化经办队伍，以优质服务筑牢职工健康屏障，充分发挥互助纾困作用，不断提升职工获得感与幸福感。