职工是社会发展的基石，关爱职工冷暖、守护职工安康，是工会组织义不容辞的责任。职工互助保障作为工会服务职工、普惠职工、帮扶职工的重要载体，是基本社会保障的有力补充，是工会送给广大职工的“第二份医保”、抵御风险的“暖心保护伞”。肃南县总工会自2010年启动职工互助保障工作以来，始终坚持以职工需求为导向，以普惠民生为目标，聚焦职工急难愁盼问题，扎实推进职工互助保障各项工作，织密民生保障网络，汇聚互助爱心力量，历经15年深耕细作，逐步构建起覆盖广泛、服务精准、保障有力的“第二医保”体系，截至2024年底，全县参保单位从2010年的8家累计达到1644家；参保职工突破了9万人次大关，2010年的322人次累计达到94282人次；参保金额更是由2010年2.01万元累计升至855.63万元，用点滴行动诠释工会“娘家人”的温情与担当，为广大职工的健康幸福保驾护航，书写了新时代工会组织互助互爱、共筑安康的温暖画卷。

2012年2月、2023年4月，肃南县总工会分别荣获张掖市总工会“2011年度职工互助保障工作先进单位”和中国职工保险互助会“全国职工互助保障优秀单位”荣誉称号，成为全省乃至全国的璀璨典范。

（县总工会获得的荣誉证书）

——高位统筹谋划，筑牢互助保障工作根基。职工互助保障事关职工切身利益，事关职工家庭幸福。2010年6月，中国职工保险互助会兰州办事处肃南县代办处挂牌成立，标志着职工互助保障活动在全县范围内正式启动。肃南县总工会将互助保障工作纳入服务职工、维护权益的核心任务，始终把职工互助保障作为聚焦主责主业、维护职工合法权益、构建劳动合法权益、提升职工生活品质的重要举措，积极主动地将职工互助保障工作融入县委县政府的中心工作大局和工会工作全局之中，认真贯彻落实县委办、县政府办转发县总工会《关于开展职工互助保障工作实施意见》，在全县范围内广泛开展职工重大疾病医疗互助活动，并制定出台了相应的实施办法和细则，以住院医疗互助为核心，逐步拓展至重大疾病、意外伤害等病种。15年来，县总工会持续优化政策体系，创新推出在职职工住院医疗综合互助、住院津贴互助、意外伤害互助、女职工特殊疾病互助、八大群体综合互助、新就业形态劳动者专项保障等多元化项目，保障网络从传统行业向基层工作者、非公企业、困难群体、新就业形态劳动者及劳模工匠延伸，形成党政支持、工会牵头、部门合作、广泛参与的格局，为互助保障工作持续发展提供了组织有力、政策支持和资金保障。

——强化组织保障，凝聚各方力量统筹推进。为确保互助保障落地见效，肃南县总工会构建上下联动、齐抓共管的工作机制，成立主要领导挂帅的专项工作领导小组，明确统筹抓、具体抓、落实抓的责任体系，将互助保障纳入年度考核，定期研究部署，压实责任链条，扎实推进落实。配强工作队伍，县级层面配备专职人员，基层工会明确专人对接，形成县级统筹+基层落实的双向联动模式，确保政策宣传、参保登记、理赔服务等全流程闭环管理。深化部门协作，与人社、医保、民政等相关部门建立信息共享机制，推动互助保障与社会保障政策相衔接，形成“1+1>2”的叠加效应，为互助保障事业注入了强大活力，进一步推动互助保障工作常态化、规范化、制度化开展。

——真情互帮暖心，点滴温情点亮职工希望。一人有难，众人相帮；同舟共济，守望相助。肃南县总工会秉持职工所需、工会所应的理念，精准施策，靶向发力，除了及时做好经济赔付外，还针对不同群体的需求，实施差异化的保障策略，为职工提供全方位的帮扶。针对新就业形态劳动者流动性大、保障不足的问题，开展了专项保障计划，为72名外卖骑手、快递员等赠送互助保障金，这一举措如同及时雨，为辛勤的劳动者带来了温暖和保障；针对基层一线职工，为102名村级动物防疫员、117名女环卫工提供了专属保障，有效缓解了职工的职业风险压力；针对矿山企业职工，为2家企业的1650名矿区一线职工定制了综合互助方案，筑牢了安全生产的坚固防线。同时，还组织快递小哥免费体检，将保障从“事后赔付”延伸至“事前预防”。2023年全年参保职工达到1.35万人次，参保金额高达116.16万元，理赔357人次，赔付率45.36%，发放互助金52.69万元，理赔人数和金额同比分别增长30%和25%，创下了历年入会单位、申领单位、参保人数和互助慰问的最高纪录，真正将“互助保障”转化为职工生活中的“及时雨”和“救命钱”，暖心品牌深入人心。每一个数字的背后，都是一个家庭获得温暖的故事；每一次的救助帮扶，都汇聚着工会满满的关怀和爱心。截至2024年底，全县申报单位、申领总人数、申领人次、申领金额由2010年4家、4人、4人、9918元分别累计达到894家、1913人、2673人、4212466.96元，赔付率由2011年17.41%到2024年提高到75.62%，工会互助保障15年理赔421.25万元，助力1913名患病职工渡过难关，用集体的力量化解个体的困境，一个个鲜活的暖心案列，见证着互助保障的温度，彰显着工会组织的大爱。

（工会干部走访患重大疾病职工家庭）

——创新宣传载体，推动政策红利家喻户晓。为打破职工对互助保障政策不了解、参保积极性不高的堡垒，肃南县总工会创新宣传方式，拓宽宣传渠道，线上线下同向发力，构建线上+线下立体宣传矩阵，提升职工知晓率和参与度。线下依托工会15年的深耕，肃南县总工会以职工互助保服务阵地，通过“三进”（进企业、进社区、进工地）活动，举办政策宣讲会，组织工会干部“面对面”、零距离为职工答疑解惑；结合县级集中宣传活动，发放手册、现场讲解，推动互助保障政策深入人心。线上依托微信公众号、短视频平台等载体，开设互助保障专栏，以案例解析、政策解读、互动问答等形式，增强传播力，提高知晓率。创新宣传模式，持续发布互助保障的相关信息，如同一盏明灯，照亮了职工了解互助保障的道路，进一步扩大了社会影响力，不仅提高了职工认同感，更激发了参保意愿，为互助保障事业营造了良好社会氛围，让互助保障惠民红利惠及更多职工群体。

（职工互助保障业务培训进社区）

十五年的深耕细做，肃南县总工会以职工互助保障为纽带，将“工会温度”转化为“民生厚度”，从“量”到“质”的跨越式发展，不仅筑牢了抵御风险的坚实屏障，更彰显了工会组织的责任担当；一笔笔互助金、一声声暖心问候，不仅缓解了职工的经济困境，更给予了职工精神上的慰藉与鼓励，使越来越多的职工真切感受到工会互助保障不是冰冷的政策，而是危难时刻最温暖的依靠。

初心如磐，步履不停；互助相伴，温暖同行。回望过往，总工会将用心用情用力办好职工关心的民生实事，把职工互助保障这张“民生保障网”织得更密、更牢、更暖，切实为广大职工遮风挡雨、排忧解难，以工会担当守护职工安康，以互助温情汇聚奋进力量，持续书写新时代工会服务职工、暖心惠民的崭新篇章。