“这笔钱真是雪中送炭，感谢工会‘娘家人’的关心！”3月13日，张掖市总工会职工服务大厅内暖意融融，一名受益于职工互助保障活动的货车司机，将一面绣有“关爱职工暖人心，为民解忧办实事”的锦旗送到工作人员手中，用最真挚的方式，向工会组织的及时帮扶与暖心守护表达深深谢意。

该名职工是我市一名货车司机，作为奔波在运输一线的新就业形态劳动者，他常年以车为家、辛勤奔波，用汗水支撑家庭生活。近期，他不幸罹患疾病住院治疗，高额的医疗费用让本就普通的家庭承受了沉重的经济压力，生活陷入困境。得知情况后，张掖市总工会高度重视、主动作为，第一时间启动互助保障理赔程序，安排专人全程指导该职工整理、提交病历资料、住院票据等理赔材料，全程贴心服务、全程跟踪办理。

在理赔审核工作中，市总工会工作人员始终秉持“应赔尽赔、高效快捷”的服务理念，严格按照职工互助保障政策规定，快速完成调查核实、材料审批等全流程工作，以最快速度办结理赔手续。最终，该职工成功获赔6万元互助金。这笔及时到账的理赔款，有效缓解了职工因病产生的经济负担，解决了家庭的燃眉之急，也让他在病痛之中真切感受到了工会组织的温暖与依靠，体会到了加入工会、参与互助保障带来的实实在在的实惠与安全感。
一面锦旗，一份认可，一份责任。近年来，张掖市总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，把新就业形态劳动者建会入会、权益维护、关爱服务摆在突出位置，持续深化职工互助保障工作，常态化开展互助保障赠送、免费健康体检、政策宣传、理赔代办等暖心服务，全力为新就业形态劳动者构筑起抵御疾病、意外风险的坚实防线。每年安排专项资金，为全市新就业形态劳动者开展免费健康体检并赠送职工互助保障，至目前，全市职工互助保障参保职工达16万名，累计发放互助金8490.44万元，帮扶救助职工5.6万人次，其中2025年新就业形态劳动者参保2085人。职工互助保障以缴费少、保障高、门槛低、覆盖广、赔付快的特点，成为社会保障体系的有效补充，成为工会服务职工群众、凝聚职工人心的重要载体。