一面锦旗，承载千言万语；一份认可，凝聚责任担当。4月23日，西固区总工会迎来暖心一幕：西柳沟街道柴家台村村委会代表张女士，将一面绣有“工会暖人心 关爱现真情”的鲜红锦旗郑重送到区总工会主席手中，以最朴素的方式，表达对区总工会贴心帮扶、雪中送炭的诚挚谢意。

时间回溯到2025年9月。一场突如其来的大病，让原本生活宽裕的职工家庭陷入困境，接踵而至的医疗开支给一家人的生活带来沉重压力。万幸的是，该职工此前参加了由西固区总工会组织推动的职工互助保障，更值得一提的是，参保期间，区总工会为每位参保职工补贴60元会费，切实降低了职工的参保成本，使其以更低的投入获得了一份坚实的“二次医保”，为家庭健康风险筑起了一道重要防线。

得知职工患病消息后，西固区总工会工作人员第一时间主动对接，详细了解其病情与家庭困难，耐心指导并协助整理申领资料，全程跟踪理赔流程，以高效、贴心的服务让互助保障的温暖迅速传递到位。最终，在保障期内，该职工成功申领互助金17849元。这笔及时的救助金有效缓解了家庭医疗负担，为困境中的职工家庭送去了希望与力量。

“工会的补贴不仅减轻了我们参保的经济压力，更在危难时刻给了我们最实在的帮助。这份温暖，我们永远记在心里。”张女士在赠送锦旗时，言语间满是感激。据了解，近年来，西固区总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，聚焦一线社区工作者的急难愁盼，持续为一线社区工作者补贴60元互助保障会费，用真金白银的务实举措，让职工切实感受到工会组织的关怀与温暖，不断增强职工的获得感、幸福感和安全感。

职工互助保险是工会服务职工的重要载体，是构建职工多层次医疗保障体系的有力补充，更是工会践行“娘家人”职责的生动体现。西固区总工会始终立足职工实际需求，不断深化职工互助保障工作，通过政策宣讲、保费补贴、简化理赔流程等一系列举措，让互助保障政策红利精准直达职工群体，为职工撑起抵御风险的“安全网”，用实际行动践行“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”的基本职责。

一面锦旗，一份肯定，更是一份责任。下一步，西固区总工会将以此次赠旗为契机，持续深化职工互助保障工作，不断扩大保障覆盖面、优化服务流程、提升服务质效，持续聚焦职工急难愁盼问题，把更贴心、更精准、更务实的服务送到职工心坎上，让工会的温暖浸润每一位职工，为西固区职工幸福生活保驾护航。