疾病突袭，意外降临，当职工身处人生的艰难隘口，总有一股源自集体的暖流悄然涌动。职工互助保障，构筑起基本医保之外的第二道健康防线，如暖阳破云，似春风拂面，为每一个陷入困境的职工家庭送去温暖与希望。

我始终铭记那对饱经沧桑的老人。他们的儿子杨先生罹患尿毒症，与病魔苦苦抗争十余年，长年累月的透析治疗，耗尽了这个普通家庭所有的积蓄，生活早已举步维艰。亲人离去的巨大悲痛，让两位老人心力交瘁，面对繁杂琐碎的医疗单据，他们茫然无措。我们主动登门服务，依照互助保障政策细致核查资料，快速办结身后救助手续，6800元互助金通过银行转账汇入他们的账户。这笔资金无法抚平骨肉分离的伤痛，却为深陷愁苦的老人送去一丝慰藉，让他们真切感受到，工会的关怀从未缺席，集体的温暖始终相伴。

在白银这片铜城热土之上，这样温暖的故事每天都在上演。新就业形态劳动者王小娟，免费享有工会赠送的专项综合互助保障。当年6月，她体检确诊恶性肿瘤，住院治疗花费6.5万余元，经医保报销后个人仍需要承担3.7万元，生活一下子陷入困境。危急时刻，单位工会干部主动对接，告知其保障权益，我们经办人员全程一对一指导，协助整理理赔材料。很快，5万元重大疾病休养康复互助金和1453元住院补助相继到账。

每当看到职工收到理赔款项后眼中那份释然，我愈发懂得这份工作沉甸甸的价值与意义。

货车司机张师傅的经历，更让我深切体会到互助保障不可替代的作用。张师傅是甘肃城通物流危货汽车运输有限公司一名货车司机，家庭负担沉重，妻子无业，女儿读高中。去年9月份，他突发急性心肌梗塞，紧急接受手术治疗，巨额医疗开支让整个家庭压力倍增。

出院后，我们立刻启动快速理赔通道，按照时限要求完成全部审核，为他发放重大疾病互助金与住院补助共计51239元。

基本医保报销之外，这份互助保障为他增添了4.8万余元康养资金，妥善解决了后续康复疗养的费用难题。心怀感激的张师傅特意送来锦旗，称赞工会贴心周到的服务。他由衷感慨：“有工会互助保障在，我们心里就踏实、就有底气！”朴实的话语，道出万千职工的心声，也诠释着互助保障的初心：危难时刻彼此扶持，众人抱团抵御风险 。

一个个发生在身边的真实事例，悄然改变着职工们的观念。车间班组、机关办公室里，职工们口口相传着职工互助保障的暖心理赔故事。亲眼见证同事得到受益的职工，主动前来咨询参保事宜；受过帮助的职工，主动化身互助保障“义务宣传员”。

这种发自内心的传播，远比纸面宣传更有温度、更有说服力。

一位企业老职工由衷说道：“少抽几包烟，就能给自己一份保障，还能帮助身边工友，十分值得。”简单质朴的话语，印证着互助理念早已在职工心中生根发芽。

从迟疑观望到主动参与，广大职工用行动践行着“我为人人，人人为我”的崇高理念。

日常生活中，受助职工主动走上宣传一线；机床车间里，工友互相提醒及时参保；机关办公室内，同事主动分享互助保障政策；企业宣传栏中，各类保障计划手册、理赔流程图整齐摆放……点点滴滴的行动，不断夯实职工互助保障工作根基。

随着参保职工数量持续增长，互助互济已然成为铜城新风尚。2025年，全市460家单位、6.5万名职工加入互助保障体系，参保资金566.6万元，同比增长12.7%，互助资金池持续扩容，职工抵御风险的底气愈发充足。亮眼数据背后，是我们探索形成的“四个一批”工作法：政策牵引覆盖一批、激励补贴吸纳一批、典型引领带动一批、优化服务兜底一批。与此同时，我们还将互助保障宣传深度融入各项日常工作——在劳模疗休养、劳动技能竞赛、工资集体协商、普法宣传等活动中嵌入政策解读，让保障理念润物无声、深入人心 。

一张张舒展的笑脸，一句句真挚的道谢，时刻提醒着我这份工作的重量。既是纾解经济难题的坚实依靠，也是联结工会与职工的温情纽带。往后，我将坚守初心、满怀热忱，把贴心服务送到职工心坎上，持续扩大保障覆盖面、夯实保障力度、提升服务温度，让互助暖流遍布铜城大街小巷，为更多职工家庭带去希望与力量，让“无病我帮人、有病人帮我”的互助之光，照亮万千职工砥砺前行之路。